Die Autohaus Hillenberg GmbH ist als "autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung" und "autorisierter smart Service" in Bergisch Gladbach aktiv. 1937 gegründet firmiert das Autohaus seit 50 Jahren auf rund 12.000 Quadratmetern zwischen den Bergisch Gladbacher Ortsteilen Refrath und Gronau am Gudrunweg. 50 Mitarbeiter kümmern sich um Pkw, Transporter, leichte und schwere LKW der Marken Mercedes Benz, smart und Daimler Truck.
Ergreifen Sie Ihre Chance
Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Diese Tätigkeiten warten auf Sie:
- Sie empfangen und betreuen unsere Kunden*innen, sind erste*r persönliche*r Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
- Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Sie sind sehr automobilbegeistert und haben ein Gespür für die aktuellen Kundenbedürfnisse und Trends im Markt.
Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Sie sind ausgebildete*r Automobilkaufmann*frau oder Kauffrau*mann für Büromanagement.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Sie sind stressresistent und lösen gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen auch schwierige Reklamationsfälle.
- Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die web.care, alpha+ oder autoline. Officekenntnisse werden vorausgesetzt.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung (40 Stunden pro Woche in Früh- oder Spätschicht innerhalb unserer Öffnungszeiten von 07:30 - 18:00) in einem vielseitigen, extrem zukunftssicheren Tätigkeitsbereich.
- Eine leistungsgerechte, attraktive Entlohnung von 3.000 € brutto bei gleichzeitiger genauer elektronischer Zeiterfassung mit Überstundenausgleich in Freizeit und / oder Auszahlung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld schon im ersten Jahr.
- Motivierende, abwechslungsreiche und fordernde Arbeit in einem jungen Team.
- Die Möglichkeit, ein Jobrad zu sehr günstigen Konditionen zu beziehen
- Kostenfreier Parkplatz
- Mitarbeiterrabatte für Ersatzteile und Reparaturarbeiten am eigenen PKW.
- Ein großes Portfolio an Weiterbildungsmöglichkeiten im Mercedes-Benz Universum und Aufstiegsmöglichkeiten in unseren flachen Hierarchien.
So geht es weiter
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Kontakt
Gudrunweg 2
51469 Bergisch Gladbach
Autohaus Hillenberg
Gudrunweg 2
51469 Bergisch Gladbach
Alexander Schu-Schmithüsen